Excelencia. Todos nos esforzamos por conseguirla y significa algo diferente para todos. Por definición excelencia significa "la calidad de ser sobresaliente o extremadamente bueno". Para nosotros, los empleados de la cooperativa de crédito, esto significa proporcionarles a ustedes, nuestros miembros, una experiencia excepcional en cada punto de contacto.
El 2017 fue un año de esfuerzos para proporcionar excelencia a.....
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Los miembros de nuestra familia en Puerto Rico ayudando con alivio financiero y consuelo durante una época de desastre, brindando aproximadamente $400,000 en préstamos de emergencia a corto plazo;
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Nuestros miembros mediante el desarrollo de un sitio web con respuesta idiomática que permite a los miembros acceder fácilmente a nuestro sitio web y a sus cuentas en cualquier plataforma, ya sea en inglés como en español, según su preferencia de idioma;
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Nuestros miembros y visitantes móviles mejorando y racionalizando nuestras experiencias en línea y móviles mediante la integración de nuevas tecnologías en nuestras plataformas y canales de entrega y sentando las bases para futuras mejoras;
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Nuestros usuarios de tarjetas de débito y crédito garantizando la seguridad de las transacciones y la protección contra el fraude mediante la implementación de la tecnología Chip EMV;
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Nuestros casi ochocientos nuevos miembros de la Bridgeport-Fairfield Teachers Federal Credit Union a los que dimos la bienvenida a nuestra cooperativa de crédito;
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Y, como siempre, a todos nuestros miembros en nuestras interacciones diarias.
El mundo financiero está cambiando rápidamente, la tecnología se desarrolla y se adopta al ritmo más rápido de todos los tiempos, pero es la más lenta que volveremos a ver. Sabemos que tiene opciones. GE Credit Union está comprometida a esforzarse por alcanzar la excelencia en nuestros productos y ofertas de servicio, en el aumento de la eficiencia en las sucursales y en línea, y en desarrollar y mantenerse a la vanguardia en la adopción de nuevos métodos y canales de entrega para agilizar, simplificar y hacer conveniente su relación con nosotros.
Como siempre, es un placer para mí dar las gracias a nuestros miembros en nombre de la Junta Directiva, nuestro equipo administrativo y nuestros empleados: Gracias por permitirnos ayudarlo con sus sueños y su dinero. Es nuestro compromiso como cooperativa de crédito.
—Christopher A. Moran, Presidente y Director Ejecutivo