Jump to main content
News & Events

Mantenimiento del sistema programado del 24 al 25 de agosto

Nuestro sistema financiero estará temporalmente fuera de servicio debido a un mantenimiento programado desde el domingo 24 de agosto a las 5:00 p. m. (hora del Este) hasta el lunes 25 de agosto a las 8:00 a. m.
 

Los servicios que no estarán disponibles durante este período son:

  • Banca en línea y banca móvil
  • Aplicación ATH Móvil
  • Call-24

Durante este período, se reducirá el limité en las compras con tarjetas de débito y crédito, así como a los retiros en cajeros automáticos. Los detalles están a continuación.

¿Cuáles serán los límites en mis tarjetas de débito y crédito?
Durante el período de mantenimiento se reducirán los límites para retiros en cajeros automáticos y para compras con tarjetas de débito y crédito. Volverán a la normalidad inmediatamente después de que los sistemas estén disponibles nuevamente.

Durante este período, tus límites de retiro y de compras serán los siguientes:

  • Retiros en cajeros automáticos: los retiros de efectivo estarán limitados a $250.
  • Compras con tarjetas de débito y crédito: podrás gastar hasta $250 durante la interrupción. Las transacciones que superen esta cantidad podrían ser rechazadas.

¿Qué debo hacer si necesito gastar más del límite establecido durante el período de mantenimiento?
Si piensas que necesitarás disponer de más dinero durante este período, te recomendamos retirar efectivo antes de la hora programada para el mantenimiento.

¿Cómo se verán afectadas la banca en línea y la banca móvil?
Durante el período de mantenimiento programado, la banca en línea y la banca móvil no estarán disponibles. Una vez finalizado el mantenimiento, todos los servicios volverán a la normalidad. Durante este tiempo, no podrás:

  • consultar el saldo de tu cuenta;
  • transferir fondos entre tus cuentas de GE Credit Union;
  • utilizar la banca en línea o la banca móvil para pagar facturas;
  • depositar cheques utilizando Banca Móvil; y
  • usar la aplicación ATH Móvil. 

¿Por qué el sistema estará fuera de servicio?
GE Credit Union está trabajando para mejorar la estabilidad y confiabilidad de nuestro sistema financiero central. Para poder realizar este trabajo, el sistema debe ser desactivado temporalmente. El mantenimiento está programado para la noche del domingo con el fin de minimizar interrupciones para nuestros socios. Los socios no notarán ningún cambio en los servicios una vez finalizado este mantenimiento.

¡Tengo más preguntas!
Comunícate con tu sucursal local o llámanos al 800-992-8472 si tienes alguna pregunta.